医疗争议解决途径告知书
尊敬的患者和家属：
您好！为了有效维护您的合法权益，现依据《医疗纠纷预防和处理条例》对于您享受的法定权利做如下告知：
一、医患双方可以通过下列途径解决医疗纠纷：
（一）双方自愿协商；
（二）申请人民调解；
（三）申请行政调解；
（四）向人民法院提起诉讼；
（五）法律、法规规定的其他途径。
二、您享有对全部有关病历资料进行查阅、复制的权利
三、关于病历及实物封存
（一）封存的范围：病历资料（病历封存可以是原件或复印件）、疑似输液、输血、注射、用药等引起的不良后果的实物。
（二）封存应当在医患双方均在场的情况下进行，封存的病历或实物由医疗机构依法进行保管。
（三）封存后医疗纠纷已解决的，或者患方在封存届满3年未再提出解决医疗纠纷要求的，医疗机构可以自行启封。
南京紫金医院
医务科
意见反馈地点
江宁院区 医患沟通室（一楼）
秦淮院区 医患沟通室（一楼）
接待电话
025-69956543
接待时间：
周一至周五 08：30-17：30
周六 08：30-11：30
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